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交通部:航班机坪延误超3小时须安排旅客下飞机

2016年07月15日 04:09 来源:北京晨报 参与互动 

  《航班正常管理规定》明年1月1日起实施

  飞机关舱门后延误停在机坪不起飞、雷雨遭遇延误、飞机故障延误……多年来,航班正常率饱受各界垢弊。日前,交通部在其官网上发布《航班正常管理规定》即将实施的公告,该规定将于明年1月1日起实施。记者注意到,《航班正常管理规定》的内容并未实际发布,但从民航局此前公布的《规定》(征求意见稿)》中不难发现,备受关注的航班延误问题有望得到进一步解决。

  方案标准应提前公示

  航班延误后发生在航空公司和乘客之间最主要的矛盾之一是经济补偿问题,尽管有航空公司在航班延误后会给予乘客补偿,但不少乘客此前大多并不清楚补偿的额度。对此,《管理规定》明确指出,航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案, 方案中应明确是否对航班延误进行补偿、 补偿的范围、条件、标准等内容。航班延误时,承运人应严格执行经济补偿方案。

  除了经济补偿方案,规定还指出,航空公司还应制定并对社会公布机坪长时间延误应急预案,预案内容应包括机坪延误时的信息告知、餐饮服务提供时间、下机的条件及限制。机坪长时间延误应急预案应与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。

  机坪延误需及时告知

  管理规定明确,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

  发生机坪延误后,航空公司应每 30 分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误期间,应保证盥洗设备的正常使用,必要时提供医疗服务。机坪延误超过 2小时(含)的,航空公司应为客舱内旅客提供饮用水和食品。机坪延误超过 3个小时(含)的,航空公司应在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,经空管部门同意后,将飞机返回停机位安排旅客下飞机等待。

  ■专家说法

  规范有较强执行力

  民航专家张起淮认为,规定的实施预示着民航主管部门和交通管理部门将首次就民航客运服务的“老大难”,即航班延误问题,作出统一的、明确的规范。且规范的效力级别为部门规章,具有较强的执行力。但应该指出的是,从征求意见稿来看仍存在某些不足,因此期待交通运输部正式发布的《规定》能在立法程序、补偿标准、实施执行等层面进行改善。

  其中,补偿标准层面,《规定(征求意见稿)》中并未制定统一的标准,而是规定由各航空公司自行制定。此项规定将导致各家航空公司出台不同的标准,不利于建立统一的标准规范和市场秩序。且在航空客运关系中,旅客始终处于被动和弱势地位,由航空公司自行制定赔偿和补偿标准,不利于保护旅客的合法权益。此外,规定应对各航空公司此前就航班延误自行作出的规定和文件予以废止,否则会导致各航空公司出现“上有政策,下有对策”的局面。

  北京晨报记者 吴婷婷

【编辑:史建磊】
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传承豫商精神,弘扬商业文明。作为首届青年豫商领袖成长论坛的重要组成部分,首届青年豫商先锋人物评选活动,于10月12日正式启动。据悉,本次评选活动由推选阶段、投票阶段、导师审核和导师考核几部分组成,并将于10月30日在青年豫商领袖成长论坛现场进行颁奖。

导师团阵容强大 候选人实力超群

为保证评选活动的有效开展,活动幕后设置了推选委员会、导师团和粉丝团。首届导师团成员由建业住宅董事局主席胡葆森、天明集团董事长姜明、洪泰基金创始人盛希泰、腾讯公司事业部副总裁马斌四位导师组成。旨在通过导师团,指导和帮助青年豫商创业发展、资源搭建、智慧交互,以引领青年豫商共同抱团前行。

评选活动的推选委员会由河南省青年联合会、豫企500会、河南青年客商协会、CEO会和掌上豫商等联合组成。尤其是河南省青联联合会,广泛征集全省的具有代表性、不同行业的青年豫商,并鼓动优秀代表人物积极参评,敢于担当,乐于分享。截止目前,已经推荐的青年豫商企业模式十亿以上的占70%之多,受教育程度普遍高,年龄最大的42岁,最小的24岁。目前推荐工作还在进行中。

豫商联合会会长陈义初表达殷切希望

活动启动前,河南省豫商联合会会长、论坛荣誉主席陈义初表达了对本次论坛的关注和对青年豫商的殷切希望:“在这个大众创业,万众创新的时代,青年豫商的领袖将会不断的涌现,我们应该爱护他、培育他、发展他、壮大他,为新豫商的做大、做强、做长、做久,为中华民族的伟大复兴做出我们的贡献。祝青年豫商论坛圆满成功!”

荣誉主席胡葆森、主席姜明提出标准和要求

论坛荣誉主席、建业住宅董事局主席胡葆森对参评青年豫商领袖提出了四点标准:清晰正确的价值主张、完整的企业管理模式、成功的企业经营案例、鲜明的社会责任感。论坛主席、天明集团董事长姜明要求评选的青年豫商领袖一定要正气十足,志气非凡、勇气可嘉。并提到能够做榜样的人是敢于担当的人,是愿意分享的,是值得大家敬佩和学习的!

豫商发展引广泛关注 青年豫商渐成中坚力量

从十年前豫商大旗树立至今,全球各地已成立豫商商会组织142家,拥有企业家会员超10万人。豫商的发展已引起国际社会的广泛关注,这使得“豫商”的名号位居全国商帮前列,豫商的信誉和精神也越来越被国内外商界认可和赞颂。

如今,第一代创业豫商的使命基本完成,而青年豫商,作为新经济业态下的生力军,随着他们年龄的增长、阅历的增加,正逐渐成长为豫商中坚力量。当前全民创业、万众创新,时代呼唤新的商业领袖和榜样,以引领新豫商继续高歌前行。“青年豫商领袖成长论坛暨首届青年豫商先锋人物评选”应运而生。

“青年豫商领袖成长论坛暨首届青年豫商先锋人物评选”活动将以“自由自律、开放自主、深远由衷”为理念,以“传承豫商精神,弘扬商业文明,影响更多的青年创业家成长为有企业家精神的未来商业领袖”为使命。致力于打造一个有温度、在规则内自由呼吸、畅所欲言、与商界领袖共交流成长的青年企业家道场,并为豫商提供创业项目、创业资金、创业平台,服务河南的招商引资。

据悉,青年豫商领袖成长论坛将于本月30、31在郑州举办。论坛将有重量级嘉宾精彩演讲,青年豫商先锋人物颁奖仪式也将在论坛上进行。获奖人物的脱口秀演讲将是论坛的一道亮丽风景,《老胡时间》带给大家一个饕餮思想盛宴,“青年读诗会”让青春的梦想再次起航!

首届青年豫商先锋人物评选,用榜样的力量推动大众创业、万众创新,集青年豫商的学习之力、聚青年豫商的发展之力、助青年豫商的壮大之心,为中国梦和中原崛起贡献力量。中国青年网郑州10月12日电(记者 王文坛)


吴元馨的母亲在信中说:“上月10日院长李某(43岁,女)被判有期徒刑3年及停止资格3年,缓期5年执行。助理护士李某(47岁,女)被判有期徒刑1年,缓期2年执行,并处以100万韩元罚金。审判员说,‘严重违反了业务注意事项,对被害者生命造成严重危害,伪造诊疗记录等,犯罪性质恶劣’。”
其一、数十年来,凡是来朝鲜访问的中国领导人,凭吊志愿军墓是“常规动作”。
经查,马某与马某某系同组村民。马某长期在外务工,其家人与马某某家因土地纠纷发生矛盾。近期马某回家探亲,得知后心生怨愤。
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面对美方的“信誓旦旦”,媒体分析人士对此表示严重怀疑。从美国在伊拉克打击“伊斯兰国”失败的教训来看,运往叙利亚的美式装备很有可能最终落到“伊斯兰国”等武装组织的手里。
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“我们需要备案核实,公安部门出具证明,证实杜某已停止使用该身份证号,现在这个号码只有他(张先生)一人在用。当地民政部门在注销杜某原有身份证号登记信息时,也应该有个回执单,作为证明。”工作人员称,届时会在核实备案后予以办理,“在办理的过程中,点击全国审查,通过系统自动审查,如果有重号等情况,会自动跳出提醒,如果没有跳出,就可以完成办理。”